قوانین و مقررات استفاده از قطارهای حومه ای؛ هر آنچه مسافران باید بدانند

قوانین و مقررات استفاده از قطارهای حومه ای | راهنمای کامل مسافران

قطارهای حومه ای روزانه هزاران مسافر را میان کلانشهرها و شهرهای اطراف جا به جا می‌کنند. استفاده از این قطارها مستلزم رعایت مقررات مشخصی است که از نحوه تهیه بلیت تا اولویت استفاده از صندلی و شرایط سفر را شامل می‌شود. در ادامه، مهم ترین قوانین و مقررات استفاده از قطارهای حومه ای مرور شده است.

تهیه بلیت و کارت بلیت قطار حومه ای

• تهیه بلیت یا کارت بلیت پیش از سوار شدن الزامی است.
• مسافران موظف هستند در صورت درخواست رئیس قطار، بلیت یا کارت بلیت خود را ارائه کنند.
• برای هر کد ملی تنها یک بلیت صادر می‌شود و حضور فردی که بلیت به نام او صادر شده الزامی است.

قوانین صندلی در قطارهای حومه‌ای

• به جز قطار تهران-قم، خرید بلیت به معنای اختصاص صندلی نیست.
• در ساعات پرتردد، اولویت استفاده از صندلی با سالمندان، افراد ناتوان و توان‌یاب است.

قوانین مربوط به کودکان

• تهیه بلیت برای کودکان دو سال به بالا الزامی است.
• بهای بلیت برای تمامی مسافران به صورت یکسان محاسبه می‌شود.

جریمه مسافران بدون بلیت

• مسافرانی که بدون بلیت سوار قطار شوند، در صورت پرداخت کرایه در قطار باید ۵۰ درصد بیشتر از بهای عادی بلیت پرداخت کنند.

حمل بار

• خرید چند بلیت برای اشغال صندلی یا قرار دادن بار، خلاف مقررات است.

در قطارهای حومه ای، همراه داشتن موارد زیر ممنوع و برخلاف مقررات است:

مسافران گرامی این حق را دارند که میزان رضایت، پیشنهادها و انتقادات خود در خصوص عملکرد مامورین قطار و ایستگاه ها و همچنین خدمات ارائه شده در ایستگاه ها و قطارها را از طریق سامانه مسافر (۵۱۴۹-۰۲۱) منعکس نمایند.

جمع‌بندی

رعایت قوانین قطارهای حومه‌ای علاوه بر جلوگیری از بروز مشکلات در زمان سفر، به حفظ نظم، افزایش ایمنی و ارائه خدمات بهتر به تمامی مسافران کمک می‌کند. آشنایی با این مقررات پیش از سفر، به‌ویژه در مسیرهای پرتردد، می‌تواند تجربه ای راحت تر و بدون دردسر را برای مسافران رقم بزند.

برنامه حرکت قطارهای حومه ای زا از پورتال حمل و نقل ریلی دریافت کنید:

برنامه حرکت قطارهای حومه ای اداره کل راه آهن تهران
تهران-پرند / تهران-قم -جمکران / تهران-کرج-هشتگرد-قزوین / تهران-گرمسار-فیروزکوه / تهران-پیشوا-گرمسار

برنامه حرکت قطارهای حومه ای اداره کل راه آهن جنوب
اندیمشک-اهواز / اندیمشک-دورود / خرمشهر-اهواز / کارون-سربندر-ماهشهر

برنامه حرکت قطارهای حومه ای اداره کل راه آهن شمال
گرگان-پل سفید / گرگان-اینچه برون

برنامه حرکت قطارهای حومه ای اداره کل راه آهن آذربایجان
تبریز-دانشگاه شهید مدنی / تبریز-جلفا

برنامه حرکت قطارهای حومه ای اداره کل راه آهن خراسان
مشهد-سرخس

برنامه حرکت قطارهای حومه ای راه آهن جنوب شرق
زاهدان-خاش