مسافر حق دارد به اطلاعات سفر دسترسی آسان داشته باشد. اطلاعات سفر از قبیل نرخ خدمات، نوع خدماتی که مسافر باید دریافت کند

به دلیل تعدد تردد مسافران در ایام تعطیلات نوروزی تعداد روزهای حرکت قطار از ارومیه به تهران افزایش یافته است.

با توجه به تغییر ساعت رسمی کشور از ساعت 24 اول فروردین 1398، کلیه قطارهای مسافری رجا طبق ساعت رسمی کشور حرکت می‌کنند.

مدیرکل مسافری شرکت راه آهن خبر داد: علی کاظمی منش مدیرکل مسافری شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران با رد هرگونه توقف در سرویس دهی مسیر ریلی رشت-تهران و بالعکس گفت: برای سرویس دهی هر چه بیشتر در مسیر تازه افتتاح شده تهران-رشت و بالاعکس دو رام قطار روزانه پیش بینی شده است.

قطارتبریز_جلفا درآستانه نوروز 98 رایگان اعلام شد:نماینده شرکت راه آهن در ستاد تسهیلات سفر از رایگان بودن قطار تبریز به جلفا در ایام عید خبر داد.