۵۱۴۹ سامانه صدای مسافر راه آهن

سامانه صدای مسافر راه آهن ج.ا.ا. جهت ارائه اطلاعات به مسافرین در مورد برنامه حرکت قطارها ، موقعیت جغرافیایی قطارهای در حال سیر، پیگیری مشکلات مسافرین در هر لحظه از سفر و همچنین ثبت درخواست های مردمی (شکایت، پیشنهاد، انتقاد و تقدیر) در مورد قطارها، آژانس ها، ایستگاه ها، بلیت و مامورین بوسیله تلفن، پیامک و ایمیل و پاسخگویی به آنها راه اندازی گردیده است و به صورت شبانه روزی آماده خدمت رسانی به مسافرین محترم است.
معرفی سامانه صدای مسافر ۵۱۴۹-۰۲۱ ؛ همراه همیشگی شما در سفر با قطار
📞 لیست خدمات سامانه صدای مسافر شرکت راه آهن:
- ✅ پیش فروش بلیت قطارها
- ✅ برنامه حرکت قطارها
- ✅ قیمت و موجودی بلیت
- ✅ مشخصات انواع قطار
- ✅ مدت زمان سیر
- ✅ موقعیت قطار
- ✅استعلام ورود قطار به ایستگاه
- ✅ثبت انتقادات، پیشنهادات و شکایات مردمی
🎥 تیزر معرفی سامانه صدای مسافر راه آهن
🎥 تیزر آشنایی با سامانه صدای مسافر راه آهن
۰۲۱-۵۱۴۹📞
👇همچنین میتوانید بخوانید👇
آیا میدانستید که در سفر با قطار این امکان را دارید که اتومبیل خود را هم ببرید، برای اطلاع بیشتر به مقاله حمل خودرو با قطار مراجعه کنید.
فاطمه
تاریخ : 5 - نوامبر - 2022سلام وقت بخیر امیدوارم انتقاد و پیشنهاد هارو مورد توجه قرار بدید و اینکه اگه ممکنه یه قطار بین ساعت شیشو نیم تا نه و رب مثلا ساعت ۸ و نیم یا ۸ و رب برای قطار گرمسار تهران داشته باشید
چ بعضی کلاسای ما دانشجو ها ده شروع میشه
سعید
تاریخ : 25 - اکتبر - 2022سلام
ببخشید چرا بازه زمان پیش فروش کمه من برای ۲۵ آبان میخوام رزرو کنم ولی سایت ۲ هفته آی باز شده چرا
admin
تاریخ : 25 - اکتبر - 2022تصمیم گیری با هماهنگی شرکتهای ریلی و راه آهن صورت میگیره. فعلا همین تاریخ رو اعلام کردن برای پیش فروش.
عباس رضایی
تاریخ : 25 - اکتبر - 2022سلام خداقوت خدمت پرسنل زحمتکش راه آهن، بنده تمام مدارک شناسایی و بانکی خود را گم کرده بودم که دقیقا یکساعت بعد از گم شدن از طرف رئیس قطار با بنده تماس گرفته شد که مدارکتون رو داخل واگن پیدا کردیم، واقعا از پرسنل زحمتکش راه آهن بخصوص رئیس قطار آقای میرزاعلی تشکر میکنم که با هماهنگی خودشون مدارک رو بدست بنده رسوندن که واقعا خیلی لطف کردن ممنونم
سعید
تاریخ : 24 - اکتبر - 2022سلام وقت شما بخیر و خسته نباشید
میخواستم بپرسم پیش فروش قطار تهران به مشهد مرحله دوم پائیز ۱۴۰۱ از چه تاریخی باز میشه من برای ۲۵ آبان میخوام خرید کنم آیا آژانس های مسافرتی سهمیه شون با سایت های مثل علی بابا و فروش اینترنتی آژانسها فرق میکنه یا نه
ممنون
admin
تاریخ : 24 - اکتبر - 2022با سلام وقت شما بخیر؛ زمان پیش فروش فعلا مشخص نشده و به محض اعلام از طریق “لینک” اطلاع رسانی خواهد شد.
در مورد سهمیه های فروش هم تا جاییکه ما اطلاع داریم، فروش اینترنتی و غیراینترنتی سهمیه های جداگانه ای دارند.
زهرا جعفری
تاریخ : 7 - اکتبر - 2022سلام به تاریخ جمعه ۱۵ مهر ۱۴۰۱ قطار قم به تهران ،تعداد ۱۰۰ نفر مسافر بدون بلیط سوار کرد که همه توی راهرو ایستاده بودن و آرامش برای ما که بلیط داشتیم سلب کرده بودن بعضا خیلیها بیمار بودن و درخواست جای ما یا فرزندانمان و میکردن ،این کار بر خلاف حقوق مسافر هست و باید مورد بررسی قرار بگیره ،آقایی که بلیط چک میکرد گفتن با توجه به شرایط خاص ما این مسافران و سوار کردیم ،چه شرایطی میتونه باشه جز بی نظمی و بهم ریختگی راهرو و پله های قطار واقعا متاسفم از این سو مدیریت
علی
تاریخ : 23 - آگوست - 2022سلام پیش فروش قطار از ۱۰ شهریور ۱۴۰۱ به بعد کی آغاز میشه سامانه ۵۱۴۹ هم پاسخگو نیستند و اطلاع ندارند
admin
تاریخ : 23 - آگوست - 2022سلام ما هم تا اعلام رسمی نشه اطلاعی در این زمینه نداریم. تصمیم اعلام با خود راه آهن هست
علی
تاریخ : 29 - مارس - 2022سلام وقت بخیر. با توجه به بازگشایی مدارس و دانشگاه ها در صورت امکان تعداد قطار تهران به پیشوا رو افرایش بدین و ساعت ۲۰٫۳۰ هم قطار داشته باشین ممنون میشیم. بیشتر اوقات به قطار ۱۹:۴۵ نمیرسیم.
تشکر
N
تاریخ : 22 - فوریه - 2022پیش فروش نوروز از کی شروع میشه ؟
سارا
تاریخ : 5 - دسامبر - 2020سلام ریل باس خرمشهر به اهواز و برعکس کی راه اندازی می شود به خاطر محدودیت های کرونایی چند روزی هست که تعطیل شده
admin
تاریخ : 5 - دسامبر - 2020سلام لطفا با ۵۱۴۹ تماس بگیرید.