وجود تاخیر در هر یک از وسائط حمل و نقل برای مسافرت، از دغدغه های مسافران است و میتواند مشکلات مختلفی برای مسافرانی که بلیت تهیه کرده اند ایجاد نموده و به دلیل تاخیر پیشآمده، برنامهریزی مسافران را با اختلال مواجه کند. شرکت راه آهن در بخش قوانین و مقررات و مقررات مربوط به بلیت مسافری، به موضوع خسارت تاخیر قطارها پرداخته است.
راه آهن های دو کشور در خصوص تبادل ۲۰۰ واگن در شبانه روز از مرز رازی بین راه آهن دو کشور ایران و ترکیه به تفاهم رسیدند که حمل یک میلیون تن بار ریلی را برای سال جدید بین دو کشور به همراه خواهد داشت.
مدیرکل دفتر سرمایهگذاری و اقتصاد حمل و نقل راهآهن گفت: شرکت راهآهن از محل ماده ۱۲ قانون رفع موانع تولید رقابتپذیر و بند الف تبصره ۱۸، از سرمایهگذاران بخش خصوصی که در بخشهای مختلف صنعت ریلی سرمایهگذاری کنند حمایتهای لازم را انجام میدهد.
مدیرعامل شرکت راه آهن با حضور در برنامه صف اول شبکه خبر گفت: سال گذشته از طریق حمل ونقل ریلی حدود یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون دلار در مصرف سوخت صرفه جویی شد. با جابجایی ۲۹ میلیون و ۶۷۰ هزار نفر مسافر در سال ۱۴۰۱ رکورد تاریخ حمل و نقل ریلی مسافری جابجا شد.