راه آهن برای نوروز ۱۴۰۴ آماده می شود/پیش فروش بلیت نوروز در دهه اول اسفند
مدیرعامل شرکت راه آهن با اشاره به همزمانی نوروز و ماه رمضان در سال آینده، بر ضرورت ارائه خدمات مطلوب به مسافران تاکید کرد و از آماده سازی حداکثری واگن ها و ارتقای کیفیت خدمات خبر داد.
نخستین جلسه ستاد نوروزی ۱۴۰۴ با حضور دکتر جبارعلی ذاکری، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل شرکت راه آهن، میرحسن موسوی دیزجی، قائم مقام مدیر عامل و معاون مسافری راه آهن، محمدهادی ضیایی مهر، معاون ناوگان راه آهن و مدیران شرکت های حمل و نقل ریلی مسافری روز سه شنبه ۲۳ بهمن ۱۴۰۳ در ساختمان شهدای راه آهن برگزار شد.
مدیر عامل راه آهن با اشاره به فرارسیدن ایام ماه مبارک رمضان و نوروز ۱۴۰۴ و ضرورت ارائه بهترین خدمات به مسافران طی این ایام، گفت: برای رسیدن به این هدف، آماده به کاری حداکثری واگن های مسافری برای افزایش ظرفیت صندلی قطارها، بهسازی واگن ها و نوسازی منسوجات و تجهیزات، نظارت دقیق به ارائه خدمات از سوی شرکت های ریلی مسافری و آماده سازی ایستگاه ها و نمازخانه ها و سرویس های بهداشتی در دستور کار قرار گرفته است.
به کارگیری میهمانداران خوش نام و خوش خلق در قطارهای مسافری، ارائه خدمات اینترنتی به صورت Wi-Fi، تبلیغات محیطی در ایستگاه ها، رنگ آمیزی واگن ها و بازسازی و بهسازی ناوگان مسافری از دیگر موضوعاتی بود که مدیر عامل راه آهن بر انجام آن تاکید کرد.
میرحسن موسوی دیزجی، قائم مقام مدیرعامل و معاون مسافری راه آهن نیز در این نشست، با تاکید بر لزوم توجه بیشتر به ارتقا ایمنی در سیر قطارهای مسافری، تصریح کرد: مدیران فنی و تدارکات شرکت ها، باید نظارت کامل بر روی تعمیرات و خرید قطعات با کیفیت و کنترل کیفی آن و دقت و نظارت کامل در امر تحویل گیری واگن های مسافری تعمیر شده داشته باشند.
موسوی تاکید کرد: تمامی موضوعاتی که موجب لطمه و کم اثر شدن خدمات و کیفیت مطلوب به مسافران می شود، باید شناسایی و برطرف شوند.
قائم مقام مدیر عامل راه آهن با اشاره به افزایش تعداد قطارهای ۵ ستاره گفت: هم اکنون سایر شرکت های مسافری در ارتقای رتبه قطارهای مسافری ترغیب شده اند.
موسوی تاکید کرد با توجه به رهنمود مدیر عامل و با تدبیر و برنامه ریزی مناسب باید خدمات شایسته در ایستگاه های مسافری و داخل قطارها به مسافران عزیز ارائه شود و در خصوص تعیین تکلیف نحوه و زمان پیش فروش در دهه اول اسفند ماه و مدت زمان ایام پیک نوروزی و چرخش کردن برخی از قطارها نیز تاکید داشتند.
محمدهادی ضیایی مهر، معاون ناوگان راه آهن نیز در این نشست، با بیان اینکه تا پایان سال، ۲۰ دستگاه لکوموتیو w۶ ویژه قطارهای مسافری به مجموعه لکوموتیوهای آماده به کار افزوده خواهد شد، تاکید کرد: با برنامه ریزی انجام شده، امیدواریم بتوانیم ۱۱۰ قطار مسافری را در ایام نوروز به طور فعال در سیر داشته باشیم.
در این نشست، پس از تعیین زمان پیک سفرهای نوروزی و توافق برای اعلام پیش فروش بلیت های نوروزی در دهه اول اسفندماه، مدیران شرکت های ریلی مسافری دیدگاه های خود را برای افزایش خدمات به مسافران ارائه کردند.
دیدگاهتان را بنویسید