۵۱۴۹ سامانه صدای مسافر راه آهن
سامانه صدای مسافر راه آهن ج.ا.ا. جهت ارائه اطلاعات به مسافرین در مورد برنامه حرکت قطارها ، موقعیت جغرافیایی قطارهای در حال سیر، پیگیری مشکلات مسافرین در هر لحظه از سفر و همچنین ثبت درخواست های مردمی (شکایت، پیشنهاد، انتقاد و تقدیر) در مورد قطارها، آژانس ها، ایستگاه ها، بلیت و مامورین بوسیله تلفن، پیامک و ایمیل و پاسخگویی به آنها راه اندازی گردیده است و به صورت شبانه روزی آماده خدمت رسانی به مسافرین محترم است.
در راستای خدمت رسانی هرچه بهتر به مسافران قطار، سامانه ۵۱۴۹ بعنوان پل ارتباطی راه آهن و مسافران در نظر گرفته شده است.
مسافران می توانند با تماس با شماره ۵۱۴۹-۰۲۱ هرگونه پینهاد، انتقاد یا شکایات خود را طرح نمایند. پس از ثبت تقاضای مسافران بلافاصله به موضوعات مطرح شده از سوی کارشناسان رسیدگی خواهد شد.
معرفی سامانه صدای مسافر ۵۱۴۹-۰۲۱ ؛ همراه همیشگی شما در سفر با قطار
آیا میدانستید که در سفر با قطار این امکان را دارید که اتومبیل خود را هم ببرید، برای اطلاع بیشتر به مقاله حمل خودرو با قطار مراجعه کنید.
[…] کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با سامانه صدای مسافر شرکت راه آهن تماس حاصل […]
با سلام لطفا تعداد قطار های شبرو به مقصد مشهد از مبدا قم یا تهران با قیمت های مناسب تر را خصوصا در نیمه اول سال بیشتر کنید.
قطار اهواز به اندیمشک رو ساعات صبح بزارید اهواز مبدا حرکت به سمت اندیمشک چراصبح نداره صبح بزارید همه ساعته کنید رفت وبرگشت من مادرباردارم و شوهرم اندیمشک کارمیکنه براش غذا میبرم راه رو حداقل باپولمون برامون همکارانی صبح ساعت ۷و۸و۹و۱۰و۱۱و..قطار اهواز به اندیمشک حرکت داشته باشه دراین ساعت لطفا رسیدگی کنید
سلام ، لطفا بفرمائید فروش بلیط قطار بعد از تاریخ ۱۴۰۳/۰۳/۲۱ چه تاریخی است؟
فعلا زمان دقیقش مشخص نشده به محض اعلام اطلاع رسانی خواهیم کرد
با سلام قطار تهران به پیشوا ساعت ۱۶:۳۰ فاقد هرگونه تهویه و کولر است لطفا رسیدگی بشه تو این هوای گرم واقعا درست نیست لطفا مسعول این کار سریعا رسیدگی بشه.
سلام پیس فروش اسفند ،تهران بندعباس کی اعلام میشه
سلام فعلا تاریخ دقیقش مشخص نیست. هر موقع اعلام شد از “پیش فروش بلیت قطارهای مسافری/زمستان” اطلاع رسانی خواهیم کرد.
سلام مسافر مشهد به قم قطار مشهد بودم مبلغ ۹۲۴ هزار پول بلیط دادیم با خدمات پذیرایی هیچ چیزی جز مقدار ۱۰۰ گرم شام که برای کودک هم کم بود دادند نه نوشیدنی ونه میان وعده این دزدی آشکار شرکت فدک وضایع کردن حق مردم است نمیدانم این ستاره ها برای چه میدهند آخرش یا امتیازش برای افراد خاص هست یا با رشوه وپارتی بازی امتیاز میگیرند هیچکس هم نیست از حق مردم دفاع کند میگن شماره ۵۱۴۹ را بگیر اون هم عوامل خودشان هست هدف سرکیسه کردن مردم دارند ۱۲ ساعت در قطار گرسنگی کشیدیم
سلام ساعت حرکت قطار خرمشهر به اهواز حداقل ساعت ۶ کنید که ما ده دقیقه ب هشت برسیم اهواز ، کمتر از کلاس عقب بمونیم
شروع کلاس دقیقا ساعت ۸ با رسیدن قطاره و ما تا برسیم دانشگاه نیم ساعت از کلاس رفته
لطفاً تغییرش بدید
با سلام و خسته نباشید
قطار فدک همیشه سفر میکنیم و ممنونیم از پرسنل عزیز فدک ولی ی انتقاد داشتم وعده غذایی فدک خیلی خیلی بد هست چرا اینجوریه ؟؟
ممنون
من چطور از پیش فروش بلیط قطار ساری به مشهد مهر ماه آگاه شوم؟
سلام؛ پست مربوط به پیش فروش بلیت قطارهای مسافری پاییز رو پیگیر باشید هر موقع پیش فروش مهرماه اعلام بشه اطلاع رسانی خواهیم کرد. میتونید در صورت وجود دسترسی تلگرام و اینستاگرام سایت رو هم پیگیری کنید. ممنون از همراهی شما
باسلام قطار ۴۷۴ تهران مشهد به چه دلیل چهار ستاره گذاشتن ؟؟؟؟؟؟ وقتی از یه اتوبوس هم معمولی تر هست وقتی صندلیش به اندازه یه بند انگشت تا میشه وقتی هیچ وسایل صوتی و تصویری برای سرگرمی مسافر نیست حیف یه ستاره خوب شد ما معنی ستاره هم تو قطار رجا فهمیدم اصلا نمیدونیدهرستاره یعنی یه پوئن