به دلیل تعدد تردد مسافران در ایام تعطیلات نوروزی تعداد روزهای حرکت قطار از ارومیه به تهران افزایش یافته است.

با توجه به تغییر ساعت رسمی کشور از ساعت 24 اول فروردین 1398، کلیه قطارهای مسافری رجا طبق ساعت رسمی کشور حرکت می‌کنند.

شرکتهای حمل و نقل ریلی بار با انعقاد قرارداد حمل و صدور بارنامه و شرکتهای حمل و نقل ریلی مسافر با صدور بلیط توسط شرکت و یا نمایندگی مجاز طرف قرارداد آنان در مقابل صاحبان کالا و یا مسافران مسؤولیت دارند.حدود مسؤلیت شرکتهای حمل و نقل در مقابل صاحبان کالا و یا مسافران و نحوه ایفای آن در چارچوب قوانین موجود و این قانون است که آئین نامه اجرایی آن به تصویب وزیر راه و ترابری میرسد.

راه نامه راه آهن سندی است که توسط شرکت های راه آهن در ایستگاههای بارگیری ، صادر می شود و شرکت راه آهن طی این سند اعلام مینماید که کالای مندرج در راه نامه را تحویل گرفته و متقبل شده که آنرا در مقصد همانطور صحیح و سالم تحویل بدهد . راه نامه راه آهن سندی غیر قابل معامله و انتقال است و بنابراین با پشت نویسی نمی توان آن را به دیگری انتقال داد.

باتوجه به افزایش بار ترافیکی خیابان های سطح شهر در روزهای پایانی سال، در اطلاعیه ای از همه مسافران قطارهای مسافری درخواست کرد یک ساعت قبل از حرکت در ایستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند.

شرکت رجا از راه اندازی قطار مسافری مسیر سنندج – مشهد خبر داد؛ قطاری که نخستین سفر خود را هفتم خرداد آغاز می‌کند و هر هشت روز یکبار در این مسیر تردد خواهد داشت.